E-commerce growth

Das richtige PIM-System für Ihr E-Commerce von Dominick Mastenbroek

Es gibt viele Gründe für eine PIM-Lösung, darunter die effiziente Verteilung Ihrer Inhalte über verschiedene Kanäle, der Zugriff auf Ihre Produktdaten in einer immer komplexeren Architektur und die Verfügbarkeit mehrsprachiger Inhalte, wenn Sie sich international aufstellen wollen. PIM steht für Product Information Management und meint ein System, an dem Sie Informationen über Ihre Produkte zentral sammeln, erweitern und veröffentlichen können. Mit einer PIM- Software können Sie unternehmensweit einfacher und schneller mit Produktdaten arbeiten. Eine erfolgreiche PIM-Implementierung kann daher Ihr Geschäft definitiv beschleunigen. Mit einer gut durchdachten Auswahl und der korrekten Einrichtung Ihres PIM-Systems wird sich die Investition auszahlen.

Was ist ein PIM-System?

Eine PIM-Software macht Ihnen das Leben leichter, indem sie große, komplexe Produktinformationen auf einer einzigen Plattform organisiert. In einem PIM-System werden alle verfügbaren Daten eines Produkts zusammengeführt, z. B. ERP-Daten (Gewicht, Länge, SKU, Lager usw.), Marketingdaten, SEO-Daten und Assets. Von dort reichern Sie diese Informationen einfach und zentral an – das können Bilder, Videos, SEO-Texte und Übersetzungen sein. Anschließend können Sie diese Produktinformationen schnell und effizient auf allen Vertriebskanälen veröffentlichen.

Bei diesen drei Schritten hilft Ihnen ein PIM-System: :

Sammeln von Produktinformationen
Anreicherung der Produktinformationen
Veröffentlichung von Produktinformationen auf verschiedenen Kanälen

Dominick Mastenbroek (Project Manager bei Code) sagt: „Wir sehen, dass viele unserer Kunden eine PIM-Lösung für das Produktmanagement nutzen. Neben effektivem Produktmanagement sind Internationalisierung, SEO, kürzere Time-to-Market und ein besseres Kundenerlebnis die Hauptgründe für die Wahl eines PIM-Systems.“

7 Vorteile einer PIM-Lösung

Wenn es richtig eingesetzt wird, ist eine PIM-Lösung für Ihr Unternehmen von großem Wert. Im Folgenden erklären wir sieben Vorteile von PIM-Systemen für Ihr E-Commerce.

Kosteneinsparungen

Mit einem PIM-System verwalten Sie Produktdaten schneller und effizienter, wodurch Sie Zeit und Kosten sparen.

Effiziente Zusammenarbeit

Verschiedene Abteilungen können von einem zentralen System aus mit Produktdaten arbeiten. Ob Marketing- und SEO-Spezialist:innen oder Category Manager – sie alle können dank definierter Rollen und Workflows unabhängig voneinander am Product Information Management arbeiten.

Besseres SEO

Ein PIM hilft Ihnen, Ihre SEO-Position zu stärken. Fügen Sie Produktseiten einzigartige Inhalte (Unique Content) hinzu, sodass Suchmaschinen Ihre Produkte schneller finden. MitTitel-Tags, Meta-Tags, Alt-Tags und Produkt-Tags können Suchmaschinen – und damit auch Ihren Kunden – die Produkte leichter finden.

Schnellere Produkteinführung

Durch die Einrichtung von Workflows innerhalb Ihrer PIM-Lösung können neue Produkte mit allen relevanten Produktinformationen innerhalb eines Tages online gestellt werden. Dank der Datenvalidierung können Sie schnell feststellen, welche Produktdaten vollständig sind und welche nicht. So verkürzen Sie die Zeit bis zur Markteinführung; wichtig bei einer großen und sich schnell ändernden Produktpalette.

Perfekt für die Internationalisierung

Möchten Sie gerne international verkaufen? Dann ist ein PIM-System oft eine gute Wahl, denn Sie können alle Übersetzungen einfach verwalten. Das gilt nicht nur fürProduktinformationen, sondern auch für lokale Versionen von Inhalten wie Bilder und Anleitungen. Ihr PIM-System veröffentlicht die Produktinformationen im entsprechenden Onlineshop und neue Vertriebskanäle können in kürzester Zeit angebunden werden.

Bessere Kundenerfahrung und weniger Retouren

Durch konsistente (und fehlerfreie) Produktinformationen auf Ihren Omnichannel-E-Commerce-Kanälen schaffen Sie Vertrauen. Darüber hinaus tragen umfangreiche Produktdaten dazu bei, dass Ihre Kund:innen eine genauere Vorstellung des Produkts bekommen, was wiederum zu einem positiven Kundenerlebnis und weniger Retouren führt.

Kanalspezifische Inhalte erhöhen die Conversion Rate

Mit einem PIM können Sie Ihre Produktinformationen und andere Assets für jeden Kanal optimieren und so Ihre Conversion Rate erhöhen. Zeigen Sie zum Beispiel auf Marktplätzen wie Amazon andere Texte und Bilder als in Ihrem Webshop.

Checkliste: Brauchen Sie ein PIM?

PIM kann sowohl für B2B- als auch für B2C-Marken verschiedener Branchen und Größen von Nutzen sein. Die Einführung eines PIM-Systems ist mit erheblichen Investitionen verbunden, daher ist es wichtig, sorgfältig zu prüfen, ob es sich lohnt. Mit dieser Checkliste wollen wir Sie dabei unterstützen:

Sie haben sich ein schnell änderndes, großes Produktsortiment und viele oder unterschiedliche Zulieferer.
Die Informationen Ihrer Produkte werden in verschiedenen Systemen gespeichert und sind daher fragmentiert.
Die Pflege Ihres Produktdatenbestands nimmt mehr Zeit in Anspruch als nötig.
Sie verfolgen eine Omnichannel-Strategie mit Kanälen wie Ihrem Webshop, Einzelhandel, Marktplätzen und sozialen Medien und Ihre Produkte werden online auf verschiedene Weise vertrieben.
Ihre Produktdaten sind komplex und enthalten eine Vielzahl von Informationen und zugehörigen Daten. Sie verwenden zum Beispiel viele Bilder und umfangreiche Produktinformationen.
Die Einführung neuer Produkte dauert zu lange, sodass Sie von der Konkurrenz überholt werden.
Ihre Rückgabequote ist hoch, was zum Teil an unvollständigen oder falschen Produktinformationen liegt.
Sie möchten sich internationalisieren und auf mehreren Märkten und in mehreren Sprachen tätig sein.

Steht Ihr Unternehmen vor einer oder mehrerer dieser Herausforderungen? Dann setzen Sie sich mit uns von Code in Verbindung. Gemeinsam können wir besprechen, wie Sie von einem PIM-System profitieren können und wie ein solches Projekt ablaufen kann.

Das richtige PIM-System für Ihren Shopify-Shop

Sie sind davon überzeugt, dass ein PIM-System einen Mehrwert für Ihren Shopify-Webshop bedeutet? Dann ist der nächste Schritt die Suche nach dem besten PIM-System für Shopify. Wir möchten Ihnen hier unsere bevorzugten PIM-Lösungen vorstellen, die sich nahtlos in Shopify und Shopify Plus integrieren lassen.

Akeneo PIM
Mehr als 41.000 Unternehmen nutzen die PIM-Software von Akeneo. Führende Marken wie Carrefour, Sephora, Heineken, Universal Music Group, Adidas und Renault nutzen die Enterprise-Version von Akeneo. Code ist einer der offiziellen Akeneo-Partner in den Niederlanden und Deutschland. Wir haben Erfahrung in der Leitung erfolgreicher Akeneo-Implementierungen und können Sie bei der Einrichtung von Akeneo unterstützen und Schulungen und Support anbieten.

Vorteile:

Flexibler Aufbau zur Verwaltung von Produkten und Kategorien
Umfangreiche Workflows, mit denen Sie Prozesse effizient einrichten können
Viele fortgeschrittene Integrationsmöglichkeiten
Offizieller Shopify-Partner

Nachteile:

Relativ teuer
Schnell steigende Kosten bei zunehmender Zahl von Kanälen (Shops) und Nutzern.

Plytix PIM
Plytix hat ein klares Ziel: Spreadsheets abschaffen. Zu den internationalen Marken, die mit diesem dänischen PIM-System arbeiten, gehören Skechers, Desenio und New Balance.

Vorteile:

Gute Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Benutzerfreundliche Schnittstelle
Bietet praktische Produktblätter

Nachteile:

Keine sofortige Synchronisierung mit Shopify

Wie sieht eine PIM-Integration mit Code aus?

Haben Sie sich für eine PIM-Lösung entschieden? Dann ist es an der Zeit, das PIM-System in Ihre Plattform zu integrieren. Als offizieller Shopify Plus Partner helfen wir Shopify-Merchants bei der Integration einer PIM-Lösung.

Damit Sie alle Funktionen optimal nutzen können, integrieren wir Ihr PIM-System mit verschiedenen externen Datenquellen wie Ihrem ERP, WMS und Shopify-Shop. Unser Team verfügt über die dafür erforderlichen fundierten technischen Kenntnisse und Erfahrungen, und wird Sie durch die folgenden Schritte begleiten:

Wir erstellen eine Übersicht über Ihre E-Commerce-Architektur und -Prozesse. Mit anderen Worten: die Ist-Situation.
Gemeinsam definieren wir Ihre Ziele, Roadmap und Anforderungenfür die kommenden Jahre. Daraus ergibt sich ein Bild der Soll-Situation.
Wir gehen den Auswahlprozess für ein PIM-System durch und helfen Ihnen, den besten Deal auszuhandeln.
Wir beginnen mit der Implementierung des gewählten PIM-Systems. Wir kümmern uns um die Einrichtung Ihrer PIM-Lösung auf der Grundlage des Datenmodells, das Ihren Anforderungen entspricht.
Wir integrieren Ihr PIM-System mit Shopify und eventuell anderen Systemen (ERP, WMS) – entweder über einen bestehenden Konnektor oder mit einer kundenspezifischen Integration.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihr PIM-System zum Laufen zu bringen. Wir von Code stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und bieten Ihnen jederzeit Unterstützung, damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem PIM-System ziehen können.

Unser wichtigster Rat für den Start eines PIM-Projekts: Überlegen Sie sich im Vorfeld genau, was Sie mit dem System erreichen wollen und welche Funktionen Ihre PIM-Lösung enthalten soll. Was brauchen Sie wirklich? Meist wollen wir mehr, als wir tatsächlich brauchen. Denken Sie gemeinsam mit Ihrem Team sorgfältig über das Endziel des PIM-Systems nach, damit die Architektur klar ist, und beziehen Sie alle Beteiligten in den Prozess ein.

Sind Sie neugierig, ob ein PIM-System für Ihre E-Commerce-Marke eine gute Wahl ist? Oder suchen Sie Unterstützung bei der Auswahl des richtigen PIM-Systems? Wir helfen Ihnen gerne auf Ihrem Weg. Kontaktieren Sie uns gern.