Was ist Shopify Markets?
Shopify Markets ist eine Integration von Shopify und bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Produkte von einem zentralen Webshop aus weltweit zu vertreiben. Vor allem für deutsche Webshops mit internationalen Wachstumsplänen ist dies eine perfekte Lösung für alle Cross-Border-Verkäufe mit Shopify. Ob Sie schnell in neue Märkte expandieren oder diese zunächst testen möchten – Shopify Markets macht es möglich.
Da jeder Markt anders ist, sind für eine optimale Kundenerfahrung oft individuelle Anpassungen nötig. Mit Shopify Markets können Sie für jeden Markt spezifische Einstellungen wie Produktangebot, Preise, Domains u.v.m. festlegen. Funktionen wie Shopify Multi Language und Multi Currency unterstützen Sie dabei, für jeden Markt eine maßgeschneiderte Kundenerfahrung zu schaffen.
Ein weiterer Vorteil von Shopify Markets ist die Effizienz: Sie brauchen nur einen zentralen Store und müssen Apps oder Integrationen nicht mehr für jeden Markt einzeln einrichten. Das spart Kosten und senkt Ihre Total Cost of Ownership (TCO). Gerne berechnen wir, wie sich dies konkret für Sie auswirkt.
In den vergangenen Jahren hat Shopify kontinuierlich in Shopify Markets investiert. In jeder neuen Version von Shopify Editions werden neue Funktionen vorgestellt, sodass dieses Set-up dem klassischen Multi-Store-Modell mittlerweile häufig überlegen ist. Bei Code nutzen aktuell 70 bis 80 % der von uns erstellten Shops Shopify Markets – ein Trend, der sich 2025 weiter verstärken wird.
Die wichtigsten Funktionen von Shopify Markets
- Lokalisierte Inhalte (Shopify Multi Language):
Bieten Sie rund um den Globus ein nahtloses Einkaufserlebnis, indem Sie Ihren Onlineshop in die Sprache Ihrer Kunden übersetzen. Mit Shopify Multi Language können Sie mehrere Sprachen einfach integrieren und verwalten. Verwenden Sie Tools wie Shopify Translate & Adapt, um Ihren Content an kulturelle Besonderheiten anzupassen. So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer internationalen Kundschaft und verbessern Ihre Conversion Rate. - Lokale Währung (Shopify Multi Currency)
Erlauben Sie Ihren Kunden, in ihrer eigenen Währung zu bezahlen. Shopify Markets unterstützt mehr als 130 Währungen und sorgt automatisch für die Aktualisierung der Wechselkurse. So können Sie stets korrekte und konsistente Preise anbieten. Laut Studien kann das Anbieten lokaler Währungen Bestellabbrüche um bis zu 33 % verringern, was zu höheren Konversionsraten und zufriedeneren Kunden führt. - Regionale Preisgestaltung
Passen Sie Ihre Preise je nach Markt an, um Ihre internationale Preisstrategie zu optimieren. Sie können für jede Region individuelle Preise und Rabatte festlegen, wobei auch die lokale Steuerregelung berücksichtigt wird. Mit dieser Flexibilität können Sie in verschiedenen Märkten wettbewerbsfähig bleiben und Ihre Margen effizient gestalten. - Lokalisierte Domains und optimales SEO
Basierend auf Ortsdaten leitet Shopify Markets Ihre Kunden automatisch zur passenden lokalen Domain – deutsche Kunden demnach zu yourshop.de. Lokale Domains und automatisch generierte hreflang-tags verbessern Ihre Sichtbarkeit in internationalen Suchmaschinen. Dies alles trägt zu einem besseren Ranking Ihres Shops bei und weckt das Vertrauen der Kunden vor Ort.
Sie können aus drei Domains wählen:
- yourshop.com und yourshop.de
- yourshop.com und de.yourshop.com
- yourshop.com/de
- Lokalisierter Check-out mit lokalen Zahlungsarten
Bieten Sie Ihren Kunden einen benutzerfreundlichen Check-out, indem Sie lokale Zahlungsarten integrieren: beispielsweise iDEAL in den Niederlanden oder Klarna in Deutschland. Während des Bezahlvorgangs werden Kunden transparent über Steuern und Einfuhrzölle informiert, wodurch Sie unerwartete Zusatzkosten bei der Lieferung vermeiden und ein besseres Einkaufserlebnis bieten. - Anpassbares Fulfillment und Versenden
Optimieren Sie Ihren Versand, indem Sie je nach Region verschiedene Versandoptionen bieten. Kunden erhalten klare Informationen über Lieferzeiten und Versandkosten, was das Vertrauen erhöht und die Chance auf eine erfolgreiche Bestellung verbessert. Mit lokalem Fulfillment können Sie die Versandzeiten verkürzen und Ihr Bestandsmanagement optimieren, was zu effizienteren Abläufen und zufriedeneren Kunden führt.
Die Vorteile von Shopify Markets
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Zentrales Content-Management
Managen Sie Ihren Content in einem zentralen Dashboard. Sie müssen sich nicht mehr mit separaten Onlineshops für verschiedene Märkte herumschlagen. Dies gewährleistet ein konsistentes Markenerlebnis und minimiert Fehler. Mit Shopify Markets können Sie Ihre internationale Strategie effizient ausrollen. -
Einfache Skalierbarkeit
Fügen Sie ganz einfach neue Länder hinzu, stellen Sie lokale Währungen und Sprachen ein und verwalten Sie Domains und Subdomains. So können Sie schnell auf internationale Chancen reagieren – ohne komplexe Set-ups. Shopify Cross-Border-Verkäufe werden dadurch viel einfacher. -
Kostenersparnis
Durch die integrierten Funktionen für Shopify Multi Language und Shopify Multi Currency benötigen Sie deutlich weniger Drittanbieter-Apps. Dies reduziert sowohl die Kosten als auch die Komplexität bei der Verwaltung Ihrer Webshop-Plattform. -
Optimale Kundenerfahrung
Kunden können in ihrer Muttersprache einkaufen und mit ihren bevorzugten Zahlungsarten bezahlen. Das steigert das Vertrauen und führt zu einer besseren Conversion-Rate.
Die Fallstricke von Shopify Markets
Obwohl Shopify Markets viele Vorteile bietet, ist es nicht immer die optimale Lösung. Hier einige Szenarien, in denen besondere Vorsicht geboten ist:
Einschränkungen bei ERP- oder PIM-Systemen
Die Anbindung Ihres ERP- oder PIM-Systems an eine Shopify Multi Language-Umgebung kann komplex sein. Eine frühzeitige Planung und spezielles Fachwissen sind nötig, um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern.
Die meisten ERPs und PIMs unterstützen Shopify Multi Language und Shopify Multi Currency, allerdings ist die Verknüpfung oft noch nicht vollständig ausgereift. Die APIs, die Shopify in diesem Bereich zur Verfügung stellt, sind noch relativ neu und werden von vielen bestehenden Systemen noch nicht unterstützt. Dies kann zu zusätzlichen Kosten für System-Upgrades oder die Entwicklung von maßgeschneiderten Schnittstellen führen.
Komplexe Unternehmensstrukturen
Besteht Ihr Unternehmen aus mehreren rechtlichen Einheiten, die jeweils ihren eigenen Markt bedienen und keine Einsicht in die Daten der anderen haben dürfen, wie dies bei Franchisesystemen oder Lizenzmodellen in anderen Ländern der Fall ist? Dann können sich mit Shopify Markets Einschränkungen ergeben, weil das System auf einer zentralen Verwaltungseinheit beruht.
Bedarf an vollständig getrennten Shops
Falls für verschiedene Märkte unterschiedliche Teams in einem vollkommen getrennten Backoffice arbeiten müssen, bietet eine Multi-Store-Lösung mehr Flexibilität. Sie können zwar für jeden Shopify-Nutzer spezifische Rechte festlegen, aber eine vollständige Trennung der Daten ist nur mit einer Multi-Store-Strategie möglich.
Auch wenn Sie in jedem Shop unterschiedliche Apps und Integrationen verwenden möchten, ist eine Multi-Store-Lösung die bessere Wahl. So können Sie für jeden Shop eine eigene Struktur nutzen – etwa für Fulfillment, ERP oder Kundenbindung –, ohne dass dies die anderen Shops beeinflusst.
Shopify Markets: Discovery und Migration
Die Migration zu Shopify Markets ist eine strategische Entscheidung, die sorgfältig geplant werden will. Der Umzug auf eine andere Plattform ist nicht nur ein Technikwechsel, sondern beeinflusst auch Ihre Geschäftsprozesse, Ihr Marketing und die Interaktionen mit Ihren Kunden.
Warum mit einer Shopify Plus Agentur wie Code arbeiten?
Der Migrationsprozess umfasst viele unterschiedliche Aspekte, wie die Datenmigration, Shopify Multi Language, diverse Integrationen und die Einhaltung internationaler Vorschriften. Eine erfahrene Agentur wie Code kann Sie durch jeden Schritt begleiten – von der Planung bis zur Umsetzung – und dafür sorgen, dass der Übergang reibungslos verläuft, sodass Sie alle Funktionen optimal nutzen können.
Der Discovery-Prozess bei Code
Bei Code beginnen wir die Migration zu Shopify Markets mit einem circa dreiwöchigen Discovery-Prozess, der in drei Hauptbereiche unterteilt ist:
1. Integrationen
- Analyse Ihrer aktuellen Systeme: Wir prüfen Ihr ERP, PIM und andere Integrationen und stellen fest, wie diese mit Shopify Markets verbunden werden können.
- Identifikation von Einschränkungen: Wir identifizieren mögliche Hindernisse und entwickeln Lösungen für eine nahtlose Integration.
- Planung der Anpassungen: Wir legen fest, welche Systemanpassungen oder Upgrades erforderlich sind, um die Kompatibilität sicherzustellen.
2. Apps
- Evaluierung der verwendeten Apps: Wir erstellen eine Übersicht über alle Apps, die Sie derzeit verwenden, und wie diese in einer Shopify Multi Language, Shopify Multi Currency und multiregionalen Umgebung funktionieren.
- Anpassungen und Optimierungen: Wir identifizieren Apps, die eventuell ersetzt werden müssen oder zusätzliche Konfiguration erfordern, wie Yotpo, Gorgias und Channable.
Klaviyo und Shopify Markets
Falls Sie Klaviyo für Ihr E-Mail-Marketing nutzen, ist bei der Migration besondere Vorsicht geboten. Die Einrichtung von E-Mail-Flows und Templates in Shopify Multi Language erfolgt aktuell (Stand November 2024) noch weitgehend manuell. Wir unterstützen Sie dabei, diesen Prozess so effizient wie möglich zu gestalten, sodass Sie in allen Märkten einheitlich und effektiv mit Ihren Kunden kommunizieren.
3. Daten- und URL-migration
- Datenanalyse: Wir erfassen alle Daten, die migriert werden müssen, wie Produkte, Kunden und Bestellhistorien
- „Shopify Multi Language”-Aufbau: Wir planen die Übersetzung und Anpassung Ihres Contents für unterschiedliche Märkte – mit Hilfe von Tools wie Shopify Translate & Adapt.
- SEO-Integration: Gemeinsam ermitteln wir, wie wir Ihre Sichtbarkeit in internationalen Suchmaschinen bewahren oder steigern können.
Mit den gewonnenen Erkenntnissen und Daten aus der Discovery-Phase unterstützen wir Sie dabei, eine fundierte Entscheidung zu treffen, und berechnen dafür die Total Cost of Ownership (TCO).
Implementierung
Nach der Discovery-Phase folgt die Implementierung, die je nach Komplexität einige Wochen in Anspruch nehmen kann. Wir kümmern uns um:
- Technische Konfiguration: Wir richten Shopify Markets nach Best-Practice-Prinzipien für Sie ein.
- Mögliche Front- oder Backend-Änderungen: Wir nehmen erforderliche Anpassungen für eine reibungslose Funktionalität vor.
- Anpassungen im Set-Up von Klaviyo- (oder anderen ESP): Wir sorgen dafür, dass Ihr E-Mail-Marketing nahtlos funktioniert.
- Schulung und Unterstützung: Wir begleiten Ihr Team bei der Nutzung neuer Funktionen und Prozesse.
- Monitoring und Optimierung: Nach dem Livegang monitoren wir die Leistung Ihres Shops und nehmen notwendige Optimierungen vor.
Fazit: Shopify Markets erleichtert die internationale Expansion und ein effizientes Management
Mit Shopify Markets heben Sie Ihr internationales E-Commerce-Geschäft auf die nächste Ebene. Funktionen wie ein zentrales Content-Management, lokale Zahlungsmethoden und erweiterte Logistikoptionen ermöglichen es Ihnen, Ihren internationalen Kunden ein lokalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Sie können rasch in neue Märkte expandieren und gleichzeitig Ihre Total Cost of Ownership (TCO) senken. Mit Shopify Markets wird internationaler Handel einfacher als je zuvor.
Die Migration zu Shopify Markets erfordert allerdings umfassende Planung und Erfahrung. Wenn Sie mit einer spezialisierten Agentur wie Code zusammenarbeiten, können Sie alle Möglichkeiten nutzen und mögliche Fallstricke vermeiden. Wir führen Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Planung bis zur Live-Schaltung und Optimierung.
Haben Sie Interesse an Shopify Markets?
Sind Sie bereit, Ihre internationalen Ziele zu erreichen und herauszufinden, wie Shopify Markets Ihnen helfen kann?
Kontaktieren Sie uns, um eine „Shopify Markets“-Discovery mit einem unserer Experten oder Ihrem festen Customer Success Manager zu planen.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen einen klaren Überblick über die Vorteile von Shopify Markets für Ihr Unternehmen gegeben hat. Wenn Sie Fragen haben oder mehr wissen möchten, stehen wir bei Code jederzeit zur Verfügung.